职位简介
- 依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。
- 完成各项运营工作。
主要工作职责
- 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。
- 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。
- 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。
- 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。
- 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。
- 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。
- 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。
- 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。
- 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。
- 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。
- 定期担任物业值班经理。
- 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。
- 完成上级领导交办的其他工作。
- 完成设定及认可的主要工作指标。
资质需求
- 酒店、旅游或经济管理类专业毕业；
- 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验；
- 丰富的运营管理知识和财务知识；
- 熟悉当地的法律法规等规章制度；
- 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）；
- 工作思路清晰，行事稳重干练；
- 高度的工作热情，极强的工作责任心；
- 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。
